Часто задаваемые вопросы об АрматаТур

Собрали ответы на вопросы, которые возникают перед поездкой на программы АрматаТур. Здесь можно узнать, как проходят туры, сколько времени занимает программа, какая техника используется, можно ли приезжать с детьми, что предусмотрено на полигоне, как проходит бронирование и что делать, если планы изменились.

О программах АрматаТур

  • Как проходят туры АрматаТур?
    Сценарий зависит от выбранной программы. После прибытия гости проходят регистрацию и инструктаж, затем группа делится на экипажи и последовательно проходит предусмотренные программой этапы.

    В разных турах это могут быть поездки на военной и бронетехнике, посещение военного музея, знакомство с автоматом Калашникова, холостая стрельба, дополнительные активности и военно-полевой обед.

    Порядок этапов может меняться в зависимости от загруженности полигона, погоды и организационной ситуации, при этом состав выбранной программы сохраняется.
  • Какие программы можно выбрать?
    У АрматаТур есть несколько форматов разной продолжительности и насыщенности:

    • Скаут Тур — компактная программа продолжительностью около 1,5 часа с поездкой на БРДМ-2 или БТР-80.
    • АрматаТур — программа продолжительностью до 2,5 часа с поездкой на ЗИЛ-131, военным музеем, катанием на макете Т-14 «Армата» и другими этапами.
    • Танк Победы Т-34 — программа с акцентом на реплику легендарного Т-34.
    • Громада Тур — расширенная программа продолжительностью около 3,5 часа с бигфутом, РПК и дополнительными активностями.
    • Генеральский тур — наиболее насыщенный формат продолжительностью до 4,5 часа.

    Перед бронированием стоит ознакомиться с составом конкретного тура: набор активностей, ограничения и стоимость у программ различаются.
  • Сколько времени занимает посещение полигона?
    Продолжительность самой программы зависит от выбранного тура. В среднем гости проводят на площадке от 2 до 4 часов. Отдельные программы короче или длиннее. Например, Скаут Тур рассчитан примерно на 1,5 часа, АрматаТур — до 2,5 часа, Громада Тур — около 3,5 часа.
  • Всегда ли этапы проходят в указанном на сайте порядке?
    Нет. Последовательность этапов может изменяться из-за загруженности полигона, погодных условий и текущей организации групп. Решение о порядке прохождения принимает старший инструктор с учётом безопасности и ситуации на площадке. При изменении последовательности предусмотренные программой этапы сохраняются.
Техника и поездки
  • На какой технике проходят программы?
    Набор техники зависит от выбранного тура. В программах используются ЗИЛ-131, БРДМ-2, БТР-80, техника на базе БМП-1, реплика Т-34 и квадроцикл-амфибия бигфут.

    Перед бронированием смотрите описание конкретного тура — техника и набор активностей в разных программах отличаются.
  • АрматаТур использует настоящий серийный танк Т-14 «Армата»?
    Это макет Т-14 «Армата», установленный на базе военной гусеничной техники семейства БМП-1. Маршрут проходит по пересечённой местности полигона, включая открытые участки и лесопосадки.
  • Сколько человек помещается в один экипаж?
    В среднем экипаж состоит из 5−6 человек. Точное количество может зависеть от комплекции участников и других обстоятельств. За один временной интервал полигон в среднем может принять около 18 участников, катающихся на танке, плюс сопровождающих.
  • Кто управляет техникой?
    Прохождение этапов с техникой проводится под контролем инструкторов. Посадка и высадка выполняются только по команде персонала. На тех этапах, где участнику предусмотрено самостоятельное управление техникой, оно проходит в соответствии со сценарием выбранной программы и под контролем инструктора.
Дети и сопровождающие
  • Можно ли приезжать с детьми?
    Да, но возрастные условия зависят от конкретной программы и её активностей.

    Например, в Скаут Туре детский тариф предусмотрен для участников от 8 до 10 лет. Детям до 7 лет вход на полигон бесплатный. Для маленьких детей отдельно рекомендум учитывать характер поездок по пересечённой местности: участие детей младше 5 лет не рекомендуется. Перед бронированием необходимо проверить ограничения именно выбранного тура.
  • Могут ли дети участвовать во всех этапах?
    Не во всех. Ограничения зависят от программы и возраста ребёнка. Например, в Скаут Туре детский билет не включает холостую стрельбу из автомата Калашникова. Ребёнок участвует в доступных по возрасту активностях в сопровождении взрослого.

    В других программах ограничения могут отличаться, поэтому их необходимо проверять в описании выбранного тура.
  • Может ли ребёнок приехать без взрослого?
    Для детского участия предусмотрено сопровождение совершеннолетнего участника. Условия допуска зависят от программы и возраста ребёнка.
  • Можно ли приехать на полигон сопровождающим и не участвовать в программе?
    Да. Для сопровождающих предусмотрен отдельный формат посещения. Сопровождающий может находиться на полигоне, пользоваться доступной инфраструктурой, наблюдать за программой и снимать фото и видео. Стоимость и набор доступных возможностей необходимо смотреть в условиях конкретной программы.
Безопасность и ограничения
  • Как организована безопасность во время программы?
    Первый инструктаж проводится при регистрации, затем правила безопасности дополнительно объясняют непосредственно перед отдельными этапами. Посадка и высадка из техники проходят только под руководством инструкторов. На полигоне установлены информационные таблички, выделены зоны свободного перемещения и отдельные территории движения гусеничной и колёсной техники. На каждом этапе группу сопровождают инструкторы.
  • Сколько инструкторов работает с группой?
    В зависимости от этапа группу сопровождают от одного до трёх инструкторов. В пиковой ситуации на одного инструктора приходится до восьми гостей. На каждой программе также присутствуют минимум два старших сотрудника, отвечающих за безопасность и координацию персонала.
  • Что происходит при нештатной ситуации?
    Гостю необходимо обратиться к ближайшему инструктору. Сотрудники поддерживают оперативную связь по рации и при необходимости вызывают старшего руководителя.
  • Выдают ли защитную одежду?
    Да. Для катания на танке и бигфуте предусмотрена защитная экипировка. В комплект входит камуфляжная и утеплённая форма, защитные шлемы. При этом для собственного комфорта лучше приезжать в практичной одежде и обуви, подходящей для погоды и поездок по полигону.
  • Есть ли ограничения по состоянию здоровья?
    Да. При выборе программы необходимо учитывать состояние здоровья. Мы не рекомендуем участие беременным, а также людям с заболеваниями спины, сердца и опорно-двигательного аппарата. Если есть сомнения относительно возможности участия, этот вопрос необходимо обсудить до бронирования.
  • Можно ли участвовать после употребления алкоголя?
    Нет. Гости в состоянии алкогольного или другого опьянения к участию не допускаются. При нарушении этого правила организатор вправе отказать в участии без возврата оплаты.
Погода и условия на полигоне
  • Работает ли АрматаТур зимой?
    Да. Программы проходят круглый год. В холодное время года отдельные этапы могут корректироваться с учётом температуры. В сильный мороз продолжительность поездки на танке может быть сокращена. На площадке есть отапливаемые помещения, а также ограниченное количество комплектов тёплой формы.
  • Что будет, если пойдёт дождь или снег?
    Дождь и снег сами по себе не означают отмену программы. Программы проходят круглый год и проводятся в том числе при осадках. С момента запуска проекта в 2018 году запланированные мероприятия проводились в назначенные даты. Если возникнет ситуация, требующая изменения программы или переноса, решение принимают организаторы.
  • Где можно ждать между этапами?
    Для гостей предусмотрены армейские палатки с отоплением и кафе. Помещения на территории отапливаются. Между большинством этапов предусмотрены короткие перемещения по площадке.
  • Есть ли на полигоне туалет?
    Да. На территории оборудован тёплый санузел.
  • Далеко ли переходить между этапами?
    Основные пешие переходы короткие — до 50 метров. Для части перемещений по площадке используется военный грузовик.
Бронирование и оплата
  • Как забронировать тур?
    Бронирование доступно через сайт или по телефону. Необходимо выбрать программу и дату, указать количество участников и при необходимости сопровождающих. Для подтверждения бронирования вносится предоплата.
  • Можно ли забронировать индивидуальное время вне расписания?
    Да. Возможность бронирования вне основного расписания предоставляется по договорённости.
  • Нужна ли предоплата?
    Да. Для бронирования требуется предоплата. Её размер может составлять от 10% до полной стоимости программы. Предоплата вносится в день бронирования.
  • Как можно оплатить тур?
    Предусмотрена наличная и безналичная оплата. Условия и итоговая сумма зависят от выбранной программы, количества участников и дополнительных услуг.
  • Что делать, если планы изменились?
    Дату можно перенести при уведомлении организатора минимум за 24 часа. Предусмотрен один перенос. Дальнейшие изменения рассматриваются индивидуально. При своевременном переносе удержание части оплаты не предусмотрено.
  • Можно ли отменить поездку и вернуть деньги?
    Полный возврат возможен при своевременной отмене в соответствии с действующими условиями. Подробные юридические условия бронирования, отмены и возврата указаны в публичной оферте на сайте.
  • Что происходит при опоздании?
    Если это возможно по расписанию и загрузке полигона, мы стараемся перенести опоздавшего гостя на следующий временной интервал. Гарантировать такую возможность заранее нельзя, поэтому время поездки лучше планировать с запасом.
Подарочные сертификаты
  • Можно ли подарить тур АрматаТур?
    Да. На программы можно оформить подарочный сертификат. Такой вариант подходит, если вы хотите подарить поездку, но получатель пока не знает удобную дату посещения.
  • Как получить подарочный сертификат?
    После оплаты сертификат может быть отправлен в электронном виде — на e-mail или в мессенджер в формате PDF. Физическая доставка сертификатов не предусмотрена.
  • Фиксируется ли стоимость программы при покупке сертификата?
    При полной оплате стоимость фиксируется. Если позднее цена программы изменится, доплачивать разницу по полностью оплаченному сертификату не требуется.
  • Можно ли передать сертификат другому человеку?
    Да. Сертификат можно переоформить на другого человека.
  • Сколько действует сертификат?
    Срок зависит от условий конкретного сертификата. Перед покупкой сертификата необходимо проверить срок действия в условиях выбранного предложения.
Фото и видео
  • Можно ли фотографировать и снимать видео?
    Да. Участникам программ и сопровождающим разрешено делать собственные фотографии и видео во время посещения в разрешённых для этого зонах и этапах. При поездках на технике стоит учитывать тряску и неровности маршрута.
  • Можно ли заказать профессиональную съёмку?
    Да. По договорённости можно пригласить профессионального оператора. Стоимость такой съёмки начинается от 30 000 рублей, а сроки передачи готовых материалов согласовываются непосредственно с оператором.
Корпоративные и групповые поездки
  • Можно ли приехать корпоративной группой?
    Да. АрматаТур проводит программы для корпоративных групп и может подобрать отдельное время для команды. Для больших групп участники распределяются по экипажам, чтобы последовательно пройти этапы программы.
  • Проводились ли на площадке крупные мероприятия?
    Да. Есть опыт проведения мероприятий на 100, 220 и 780 участников, в том числе для крупных российских компаний и иностранной строительной компании. Для таких групп проводились военно-полевые сборы с использованием техники полигона.
  • Можно ли адаптировать корпоративную программу?
    Да. Для корпоративного мероприятия возможна индивидуальная настройка сценария. В зависимости от задачи можно обсудить банкет, ведущего, индивидуальный сценарий и фото- или видеоотчёт.
Иностранные гости
  • Можно ли приехать иностранным гостям?
    Да. Площадка принимает иностранных гостей. Есть возможность сопровождения на английском, арабском и китайском языках. Доплата за языкового инструктора обсуждается при бронировании. Отдельные части программы могут быть подготовлены на английском языке.
Документы
  • Работает ли АрматаТур официально?
    АрматаТур работает как автономная некоммерческая организация. На сайте опубликована публичная оферта, а при оплате выдаются чеки. Площадка имеет статус военно-патриотического центра и находится на частной территории.
  • Где проходят программы?
    Программы проходят на территории Военно-патриотического центра, полигона «Жуков». Подробный адрес, карту, варианты проезда и информацию о парковке смотрите на странице «Контакты».
Остались вопросы?
Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с АрматаТур и уточните условия конкретной программы перед бронированием.